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会社概要

名称
 株式会社ディスカバー・ジャパン
所在地

〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町10-2
いちご渋谷宇田川町ビル3階

問い合わせ先

平日10:00~18:00
お問い合わせフォーム
または
Tel:03-6455-2380(Discover Japan Lab.)
※新型コロナウイルスの影響による店舗休業期間中は、お電話にお受けできません。お問合せフォームよりご連絡ください。

販売責任者 高橋俊宏

 

ご購入に関して

商品代金
 商品ごとに10%(食品など軽減税率対象商品は8%)の税込価格にて表示しております。
送料について

【実店舗発送・通常便】
本州・四国…1,100円(税込)
北海道・九州・沖縄…1,430円(税込)

【実店舗発送・クール便】
本州・四国…1,400円(税込)
北海道・九州・沖縄…1,730円(税込)

【事業者発送商品】
事業者毎に異なります。商品別ページに記載しておりますのでそちらをご確認ください。

※配送は国内のみに限らせて頂いております
※1回のご注文で通常便・クール便・事業者発送が混在する場合、複数の送料をご請求させて頂きますのでご了承下さい
※雑誌分の配送料は無料です

お支払い方法

クレジットカード(VISA/JCB/MasterCard/American Express)、Apple Pay、Google Pay、Paypal
※クレジットカードでのお支払いはご一括のみとさせていただきます。ご請求時期に関しては、ご利用のカード会社に直接お問い合わせください。

※お支払い時に弊社システムの自動解析にて不正注文のリスクが検知された場合、お客様にご連絡の上でご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。他のクレジットカードやその他決済方法にて再度ご注文いただけますと幸いです。

商品のお引渡時期

【店舗発送商品・出版物】
ご注文の3営業日以内に発送致します。

※予約商品に関しては商品入荷後3営業日以内に発送いたします
※状況により発送が遅れる場合もございますので、ご了承ください

【事業者発送商品】
事業者毎に異なります。商品別ページに記載しておりますのでそちらをご確認ください。

返品・交換について

・当店の不手際、商品の不良など、お届けした商品内容に問題がある場合は、商品到着後7日以内に詳細をお問合せフォームよりお知らせください。期間を過ぎてからのご連絡に関しては、原則、返品・交換をお受けできかねます。必ず商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。

・当店の不手際、商品の不良に関しましては送料を当社負担にて対応いたします。代替品の発送、もしくは商品代金の返金にてご対応させていただきます。

・着用(室内での試着を除く)又は洗濯後の衣類、使用後のうつわ、その他使用感のあるものにつきましては補償の対象となりません。

・お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることができません。

配送日時指定について

【店舗発送商品】
ご注文の際にカートページにてカレンダーが表示されますので、ご希望の日時をご指定ください。ご指定の日時はご購入後のメールに記載されますのでそちらをご参照ください。

【雑誌・書籍・カレンダー】
【事業者発送商品】
原則、日時指定は承り兼ねますので予めご承知おきください。

実店舗との在庫連動に関して 当社の商品は実店舗(※)にて同時に販売しております。
ご注文確定後、速やかに在庫確保を行いますが、時間差により「在庫切れ」の場合がございます。その際はメールにてご連絡の上、速やかに取消処理を行いますが、クレジットカードの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。


(※)実店舗
Discover Japan Lab. (ディスカバー・ジャパン・ラボ)
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町15-1(渋谷PARCO 1F)

 

酒類販売管理者標識

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