会社概要
名称 |
株式会社ディスカバー・ジャパン |
所在地 |
〒108-0073 東京都港区三田3-4-18 二葉ビル11F
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問い合わせ先 |
平日10:00~18:00 お問い合わせフォーム または Tel:03-6455-2380(Discover Japan Lab.) ※新型コロナウイルスの影響による店舗休業期間中は、お電話にお受けできません。お問合せフォームよりご連絡ください。
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販売責任者 |
高橋俊宏 |
ご購入に関して
商品代金
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商品ごとに10%(食品など軽減税率対象商品は8%)の税込価格にて表示しております。
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送料について
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【実店舗発送・通常便】 本州・四国…1,100円(税込) 北海道・九州・沖縄…1,430円(税込)
【実店舗発送・クール便】 本州・四国…1,400円(税込) 北海道・九州・沖縄…1,730円(税込)
【事業者発送商品】 事業者毎に異なります。商品別ページに記載しておりますのでそちらをご確認ください。
※配送は国内のみに限らせて頂いております ※1回のご注文で通常便・クール便・事業者発送が混在する場合、複数の送料をご請求させて頂きますのでご了承下さい ※雑誌分の配送料は無料です
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お支払い方法 |
クレジットカード(VISA/JCB/MasterCard/American Express)、Apple Pay、Google Pay ※クレジットカードでのお支払いはご一括のみとさせていただきます。ご請求時期に関しては、ご利用のカード会社に直接お問い合わせください。
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商品のお引渡時期 |
【店舗発送商品・出版物】 ご注文の3営業日以内に発送致します。
※予約商品に関しては商品入荷後3営業日以内に発送いたします ※状況により発送が遅れる場合もございますので、ご了承ください
【事業者発送商品】 事業者毎に異なります。商品別ページに記載しておりますのでそちらをご確認ください。
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返品・交換について |
・当店の不手際、商品の不良など、お届けした商品内容に問題がある場合は、商品到着後7日以内に詳細をお問合せフォームよりお知らせください。期間を過ぎてからのご連絡に関しては、原則、返品・交換をお受けできかねます。必ず商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
・当店の不手際、商品の不良に関しましては送料を当社負担にて対応いたします。代替品の発送、もしくは商品代金の返金にてご対応させていただきます。
・着用(室内での試着を除く)又は洗濯後の衣類、使用後のうつわ、その他使用感のあるものにつきましては補償の対象となりません。
・お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることができません。
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配送日時指定について |
【店舗発送商品】 ご注文の際にカートページにてカレンダーが表示されますので、ご希望の日時をご指定ください。ご指定の日時はご購入後のメールに記載されますのでそちらをご参照ください。
【雑誌・書籍・カレンダー】 【事業者発送商品】 原則、日時指定は承り兼ねますので予めご承知おきください。
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実店舗との在庫連動に関して |
当社の商品は実店舗(※)にて同時に販売しております。 ご注文確定後、速やかに在庫確保を行いますが、時間差により「在庫切れ」の場合がございます。その際はメールにてご連絡の上、速やかに取消処理を行いますが、クレジットカードの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
(※)実店舗 Discover Japan Lab. (ディスカバー・ジャパン・ラボ) 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町15-1(渋谷PARCO 1F)
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